地服保障一線工作人員,通過手持設(shè)備對自己的工作任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)受、執(zhí)行、偏離上報(bào)等。系統(tǒng)中及時(shí)反應(yīng)一線工作的情況,領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人可以從魚骨圖上查看詳細(xì)的保障進(jìn)度和細(xì)節(jié)內(nèi)容如:保障人、保障時(shí)間等。
通過手持,一線工作人員可方便接受任務(wù),并及時(shí)反饋工作情況。主要包括以下功能:
1) 任務(wù)領(lǐng)受:確認(rèn)接受調(diào)度安排的任務(wù);
2) 任務(wù)列表:查看自己保障的所有任務(wù);
3) 任務(wù)執(zhí)行:對任務(wù)完成后的及時(shí)反饋;
4) 偏離上報(bào):任務(wù)執(zhí)行人員上報(bào)任務(wù)特殊情況說明;
5) 保障交流:提供圖文聲音等交流方式,方便保障組內(nèi)相互溝通;
輸入賬號密碼,點(diǎn)擊【登錄】按鈕即可。

1、 右滑【右滑領(lǐng)受】滑動按鈕即可領(lǐng)受到該航班的任務(wù),此處為防止誤操作而采取滑動操作措施。
用戶領(lǐng)受的任務(wù)就會以列表的方式顯示在主界面,每個(gè)任務(wù)都有相關(guān)的操作步驟,在每個(gè)任務(wù)區(qū),步驟已執(zhí)行的先后順序排放在步驟列表。該任務(wù)列表中的每一個(gè)任務(wù)顯示的信息包括航班號,任務(wù)名稱,航班類型(連進(jìn)、進(jìn)港、出港、過站、連出)、航班標(biāo)簽提示(V——VIP客戶、重——重點(diǎn)保障、特——特情),步驟名稱,步驟計(jì)劃時(shí)間,預(yù)位時(shí)間,停機(jī)位,登機(jī)口,任務(wù)日期。下拉可以刷新該列表。
用戶領(lǐng)受了任務(wù)之后,該任務(wù)的領(lǐng)受步驟背景顏色變?yōu)榫G色,沒有執(zhí)行的步驟為灰色,該模塊實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的執(zhí)行操作,并顯示。
A、 任務(wù)領(lǐng)受:點(diǎn)擊【領(lǐng)受】區(qū)域即可領(lǐng)受到該航班的任務(wù);
點(diǎn)擊任務(wù)步驟進(jìn)入任務(wù)詳情和態(tài)勢保障界面。在任務(wù)詳情界面,顯示了任務(wù)的詳情,包括航班號,航班類型,預(yù)位時(shí)間,停機(jī)位,登機(jī)口,跑道,機(jī)位號+飛機(jī)型號,步驟計(jì)劃時(shí)間/實(shí)際完成時(shí)間,調(diào)度指令等信息。
B、 執(zhí)行任務(wù):通過右滑【右滑執(zhí)行】按鈕可執(zhí)行完該任務(wù),右滑的操作方式放置誤操作。
如果因?yàn)榉亲陨碓驅(qū)е履骋徊襟E不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,可以使用偏離上報(bào)功能說明。操作如下:
1.選擇
2.填寫
3.上報(bào)
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填寫完后點(diǎn)擊上報(bào)即可
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航班保障組中實(shí)現(xiàn)航班保障的交流,該功能是類似于QQ和微信的聊天功能,支持文字,語音,發(fā)送文件,表情,@。保障航班的所有人員都會在保障組里面。操作如下:
1.點(diǎn)擊需要進(jìn)入的航班保障組的任一步驟
2.點(diǎn)擊航班保障組
3.交流